Begin met de vraag: waarom AI?
Alles begint me nadenken. Wat wil je bereiken met AI? Minder handmatig werk? Snellere service naar de klanten? Beter inzicht in data? Zet duidelijke doelen voordat je begint. Zo verlies je jezelf én je werk niet in de vele mogelijkheden, maar voeg je gericht waarde toe.
Betrek de juiste mensen
AI is geen IT-feestje. Juist niet. Betrek ook sales, communicatie, marketing, HR en eindgebruikers. Zo voorkom je blinde vlekken, bijvoorbeeld rond privacy of ethiek. Een multidisciplinair team zorgt voor een beter, breder plan.
Wat zijn de risico’s?
AI biedt zeker mooie kansen, maar brengt ook risico’s met zich mee. Denk aan datalekken, foutieve uitkomsten of ongewenste bias. Maak een risicoanalyse en bedenk vooraf hoe je die risico’s beperkt. Veilig werken met AI zou volgens ons de standaard moeten zijn.
Welke tool past bij jou?
Er zijn veel AI-tools, maar niet alles past bij jouw organisatie of bij jouw rol. Ga niet blind mee in alle trends, maar kijk naar betrouwbaarheid, integratie met bestaande systemen en gebruiksgemak. Overleg met ons of je collega’s. En let goed op waar je data terechtkomt en wat je deelt!
Maak afspraken over gebruik
Zorg voor heldere spelregels: wat mag wel en wat niet? Denk aan het invoeren van een AI-beleid of gedragscode. Zo voorkom je wildgroei en vergroot je het bewustzijn onder medewerkers. Dat laatste is het allerbelangrijkste.
Ga trainen!
AI vraagt ook om nieuwe vaardigheden. Bied trainingen aan, leg uit hoe AI werkt, en hoe je het veilig inzet. Medewerkers die snappen wat ze doen, maken minder fouten én halen meer uit de tools. Weet dat er SPEYK-ers zijn die jou kunnen ondersteunen in dergelijke trajecten.
Blijf evalueren én verbeteren
AI is geen eenmalig project. Eenmaal ingestapt zal het verweven raken in je werkdag. Beter gezegd het is al verweven in jouw werkdag zonder dat je het zelf soms merkt. Evalueer daarom regelmatig wat werkt en wat niet. Pas je aanpak aan waar nodig. Zo blijf je in controle én meebewegen met de ontwikkeling. Want, ook de AI-tools die je inzet blijven ontwikkelen en worden slimmer. Blijf dus ook regie houden over dit onderdeel in jouw organisatie.
