SPEYK-er aan het woord
Jurriën | Service Engineer.
Van bellen en mailen naar bij de klant op bezoek
Het begon dus allemaal met een stage. “De eerste twee weken was een beetje de kat uit de boom kijken; ontdekken hoe alles werkt.” vertelt Jurriën. Maar al snel voelde hij zich op zijn gemak bij SPEYK. Hij had altijd al de wens om zichzelf te blijven ontwikkelen. “Gewoon mezelf ontwikkelen en dan zien we wel waar we stranden.” Toevallig bleef hij bij SPEYK en groeide hij door tot Engineer.
Bij de Servicedesk bestond het werk voornamelijk uit bellen en mailen met klanten. Nu, als Service Engineer, bezoekt hij klanten op locatie en voert hij persoonlijke gesprekken. “En dat werkt natuurlijk allemaal net even anders.” Soms ontmoet hij klanten die hij eerder alleen telefonisch sprak. “We hebben een project bij Domus. Patrick, die mailde ik altijd, zie ik nu bijna elke week wel ergens.”